Interni AI asistent: tvoja firma, na jedno pitanje.

U svakoj firmi postoji nekoliko ljudi koji „znaju gde je sve“. Oni dnevno odgovaraju na ista pitanja kolega: gde je obrazac, kako ide procedura, koja je cena za veleprodaju. To usporava i njih i ostale, a znanje odlazi sa svakim ko napusti firmu.

Interni AI asistent preuzima ta pitanja. Odgovara odmah, u bilo koje doba, i uvek pokazuje iz kog dokumenta je odgovor, pa svako može da proveri. Novi zaposleni brže uče posao, a iskusni imaju više vremena za svoj rad.

Asistent ne odgovara napamet. Kad dobije pitanje, prvo pronađe delove dokumenata koji se na njega odnose, pa tek onda sastavi odgovor iz njih. Ova tehnika se zove RAG, i zbog nje asistent ne izmišlja pravila koja ne postoje.

• Povezuje se sa mestom gde su dokumenti: Google Drive, SharePoint, OneDrive ili Notion.
• Čita PDF, Word, Excel i prezentacije, na srpskom i engleskom.
• Pristup po timovima: prodaja vidi svoje dokumente, finansije svoje.
• Uvek navodi izvor, sa linkom na dokument i stranu.

Za manje timove često je dovoljno pravilno podesiti alate koje firma već plaća, kao što su timske verzije Claude-a, ChatGPT-a, Microsoft Copilot-a ili Gemini-ja. Tada je naš posao da sredimo dokumente, podesimo pristup i obučimo zaposlene.

Za veće firme, ili kad dokumenti moraju da ostanu u zatvorenom sistemu, pravimo asistenta po meri, povezanog samo sa izvorima koje odobriš.

Najveći deo posla je sređivanje dokumenata. Asistent je onoliko dobar koliko su tačni i ažurni dokumenti koje čita, zato to radimo zajedno sa tvojim timom.